针对群众关心的热点问题——小区物业管理，该局将加大法规宣传力度，以宣传促规范，进一步增强业主的法制观念和维权意识，为物业管理提供良好的外部环境。规范物业管理活动，加强法规制度建设，为物业管理工作的开展提供坚实的政策保障。规范物业管理市场秩序，加强信用档案管理和执法大检查，通过末位淘汰制、一票否决制等奖惩措施确保提升年活动任务圆满完成。加大物管从业人员培训力度和执法检查、开通行风热线。该局要求物管企业迅速掀起开展“物业管理服务提升年”活动高潮，加强企业内部管理，结合物业管理是服务广大群众这一工作实际，进一步规范服务行为，增强服务意识，提高服务质量。